10 bonnes résolutions pour bien utiliser son CRM Florence Cann2020-11-10T09:01:08+01:00Le CRM est de plus en plus utilisé comme axe stratégique de développement par les établissements d’enseignement supérieur. Pourtant, si beaucoup d’institutions entrent... 5 janvier 2021 Lire la suite...
Comment cibler ses contacts ? Florence Cann2020-10-02T14:49:21+02:00Souvent confondues, ciblage et segmentation sont deux notions pourtant bien différentes. Les cibles vont être déterminées à partir des segments. Si la segmentation des... 8 décembre 2020 Lire la suite...
Comment segmenter sa base de données ? Florence Cann2020-10-02T14:49:50+02:00La segmentation consiste à classer ses clients selon une grille de critères objectifs. Elle est la clé d’une stratégie marketing réussie. Une segmentation... 24 novembre 2020 Lire la suite...
L’inbound marketing au service du recrutement Florence Cann2020-09-28T16:46:29+02:00La fonction recrutement a fortement évolué ces dernières années. Si les règles étaient bien établies jusqu’au début des années 2000, elles ont été... 2 novembre 2020 Lire la suite...
Qui impliquer dans un projet CRM ? Florence Cann2020-09-17T09:42:38+02:00Le CRM ne concerne pas uniquement les grandes écoles, mais tous les établissements, quelle que soit leur taille : de la grande... 29 septembre 2020 Lire la suite...
Générations X, Y et Z Florence Cann2020-09-21T14:13:17+02:00Lorsque l'on parle de "génération", on constate que l'on ne sait plus toujours qui est Y, Z ou millennials et ce qui... 17 septembre 2020 Lire la suite...
RGPD – Que faire pour être en conformité ? Florence Cann2020-05-20T08:38:26+02:00La mise en conformité avec le RGPD nécessite un certain travail au sein de toute structure collectant des données personnelles. Tout le... 18 août 2020 Lire la suite...
RGPD – Les principales dispositions Florence Cann2020-05-20T08:39:33+02:00Le RGPD s’applique à tout établissement faisant de la collecte de données au sein de l’Union Européenne. Ainsi les établissements dont le... 20 juillet 2020 Lire la suite...
RGPD – Conséquences sur la collecte Florence Cann2020-05-20T08:40:21+02:00Le RGPD vient renforcer la loi informatique et libertés. L’autorisation préalable de la CNIL en matière de collecte ne sera plus obligatoire,... 6 juillet 2020 Lire la suite...
RGPD – Les données à caractère personnel Florence Cann2020-05-19T15:33:40+02:00Le RGPD – Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR en anglais) est appliqué depuis le 25 mai 2018. Il a... 22 juin 2020 Lire la suite...
