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dans l'enseignement supérieur
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LE CRM DANS L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR
La Gestion de la Relation Candidat consiste à savoir cibler, à attirer et à conserver les bons candidats. Elle représente un facteur déterminant du succès d’une école.
Construire et développer des relations avec ses candidats est un défi. Pour arriver à un résultat satisfaisant, il est essentiel de définir une stratégie et d’utiliser des logiciels adaptés.
Objectif : mieux comprendre vos élèves potentiels et adapter votre communication par la mise en place de relances ciblées et un accompagnement personnalisé de vos prospects.
La stratégie de CRM peut intervenir à différents niveaux au sein des établissement d’enseignement supérieur :
- Gestion du recrutement
- Gestion des élèves
- Gestion des anciens (alumni)
- Gestion des prescripteurs
- Gestion des relations entreprises