STRATEGIE CRM
& STRATEGIE COMMERCIALE
CRM et ERP : deux logiciels différents et complémentaires
CRM et ERP sont devenus des logiciels indispensables au bon fonctionnement des établissements d’enseignement supérieur. Toutefois, on les confond souvent, et l’on ne perçoit pas...
Quelles sont les attentes des jeunes en matière de recrutement ?
Voici déjà un mois que les élèves de terminale ont démarré leurs vœux de formation sur Parcoursup. Comme pour son ancêtre Ravel, cette plateforme se...
Gestion des relations entreprise : par où commencer ?
La Gestion des Relations Entreprise consiste à gérer les différentes problématiques liées aux interactions avec les entreprises : Donateurs, mécènes Taxe d’apprentissage Alumni Placement étudiants...
Comment utiliser WhatsApp dans sa stratégie de CRM ?
Le CRM permet à toute entreprise ou institution, de créer, développer et entretenir une relation privilégiée avec chacun de ses contacts. Le logiciel de CRM va...
Logiciel de CRM & solution de BI : deux outils qui font la paire
En tant qu’éditeur de logiciel, nous sommes souvent confrontés à une croyance qui est qu’un seul et unique logiciel peut, et doit, tout faire. La...
Transformer vos prospects en candidats : leviers et timing
Chaque année, pour un grand nombre d’établissement d’enseignement supérieur, le mois d’octobre est synonyme du démarrage de la nouvelle campagne de recrutement. La première phase...
COMMUNICATION CRM
Comment utiliser WhatsApp dans sa stratégie de CRM ?
Le CRM permet à toute entreprise ou institution, de créer, développer et entretenir une relation privilégiée avec chacun de ses contacts. Le logiciel de CRM va...
E-mailing et SMS : qu’elle fréquence d’envoi ?
Comme pour les posts sur les réseaux sociaux, vous devez pour vos campagnes emailing et SMS trouver votre fréquence d’envoi ainsi que les jours et...
Optimisez le taux d’ouverture de vos campagnes emailing
Le taux d’ouverture moyen observé d’un emailing est de 22,22%. Ce pourcentage peut varier en fonction du contenu que vous envoyez si vous envoyez une...
Emailing : comment générer plus de clics ?
Le taux de clic moyen dans un envoi d’emailing est de seulement 3%, c’est pour cela qu’il faut concevoir sa campagne de manière stratégique pour...
Campagne SMS : outil efficace ou fausse bonne idée ?
Le téléphone portable est devenu un objet du quotidien, si bien qu’en 2019, 98% des 18-24 ans ont déclaré posséder un mobile. C’est cette tranche...
Owned media et earned media
Lors de la conception du plan de communication, l’établissement d’enseignement supérieur détermine les indicateurs de performance de chaque action. Ces indicateurs vont notamment inclure de...
TEMOIGNAGES
Témoignage : Anne-Charlotte Coupin, Ecole de Design Nantes Atlantique
Pouvez-vous vous présenter brièvement, ainsi que l’Ecole de Design Nantes Atlantique ? Je suis Anne-Charlotte Coupin, responsable du recrutement des étudiants en admissions parallèles à l’Ecole de...
Webinaire : Comment booster l’acquisition d’étudiants post Covid
Ce n'est un secret pour personne, la crise Covid a bouleversé les usages des étudiants : cours en distanciel, épreuves en ligne, salons virtuels... que le...
Témoignage : Julien Malhère, Builders École d’ingénieurs
Pouvez-vous vous présenter et nous parler de l’Builders École d'ingénieurs ? Je m'appelle Julien Malhère et je suis responsable communication digitale à l'Builders École d'ingénieurs. Builders École...
Témoignage : Michaël Atlan – Euronature
Pouvez-vous vous présenter , ainsi que votre école Euronature ? Je m’appelle Michael Atlan. Je suis responsable marketing et communication d’Euronature depuis 2020. Euronature est la première...
Témoignage : David Duval, IDO Paris – Institut Dauphine d’Ostéopathie
Pouvez-vous vous présenter brièvement et nous parler de l'école IDO Paris ? Je m’appelle David Duval, je suis le directeur de l’école IDO Paris. L’Institut Dauphine d’Ostéopathie...
Témoignage : Hassna Fafi, ESA Assurances
Pouvez-vous vous présenter et nous parler de l’ESA ? Je m’appelle Hassna Fafi ; je suis la responsable communication de l’ESA : Ecole Supérieure d'Assurances. Notre établissement...