Comment utiliser WhatsApp dans sa stratégie de CRM ?
Le CRM permet à toute entreprise ou institution, de créer, développer et entretenir une relation privilégiée avec chacun de ses contacts. Le logiciel de CRM va...
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Comme pour les posts sur les réseaux sociaux, vous devez pour vos campagnes emailing et SMS trouver votre fréquence d’envoi ainsi que les jours et...
Le taux d’ouverture moyen observé d’un emailing est de 22,22%. Ce pourcentage peut varier en fonction du contenu que vous envoyez si vous envoyez une...
Le taux de clic moyen dans un envoi d’emailing est de seulement 3%, c’est pour cela qu’il faut concevoir sa campagne de manière stratégique pour...
Le téléphone portable est devenu un objet du quotidien, si bien qu’en 2019, 98% des 18-24 ans ont déclaré posséder un mobile. C’est cette tranche...
Lors de la conception du plan de communication, l’établissement d’enseignement supérieur détermine les indicateurs de performance de chaque action. Ces indicateurs vont notamment inclure de...
Au même titre qu'un établissement met en place des actions de communication pour collecter des leads qualifiés, il est essentiel qu'il en place un plan...
En matière de communication, il est d’usage d’opposer les actions visant à promouvoir la marque et celle visant à apporter un retour sur investissement direct. Un...
Est-ce que vous vous demandez parfois pourquoi votre outil de gestion d’emails semble complexe, alors qu’il doit “seulement” envoyer quelques messages à vos futurs étudiants...
Lors de l’envoi d’un emailing, vous recherchez la meilleure performance possible. Mais trop souvent la préoccupation majeure se porte sur les aspects techniques de délivrabilité...