La mise en place d’une solution de Gestion de la Relation Candidat n’est pas chose aisée. On se rend ainsi très vite compte qu’il va falloir repenser l’organisation, créer des synergies entre les services, et parfois même redéfinir les postes de travail des collaborateurs. Le CRM prospection dans le SI La solution CRM de prospection élèves intervient en...
Les établissements d'enseignement supérieur font face à une abondance de données : prospects, élèves, anciens, parents, entreprises, partenaires, professeurs, prescripteurs, salariés ... des données tellement denses que les outils existants ne permettent pas toujours de pouvoir les traiter efficacement. On parle de "big data", c'est à dire de données massives, ou datamasse. Qu'appelle-t-on big data ? Les big...
Le cloud computing (« Nuage » en français) désigne un ensemble de processus qui consiste à utiliser des serveurs informatiques distants. On parle également d'informatique dématérialisée. Cette notion a profondément révolutionnée le stockage de données et la gestion de l'information. On oppose au cloud les serveurs entreprises. Ils sont au contraire situés directement dans les locaux...
L'utilisation du SMS est devenue une vraie question dans le cadre d'une stratégie CRM. Des statistiques plus qu'encourageantes Le SMS, s'il est bien utilisé, peut-être un véritable levier dans la transformation de vos prospects. Un SMS est lu en moyenne dans les 5 secondes après réception Les jeunes reçoivent moins de SMS commerciaux que d'emails 98% des...
La délivrabilité des emails est une question capitale dans le déploiement de toute stratégie commerciale, et encore plus lorsqu'il s'agit de recrutement. Il est essentiel qu'ils ne soient pas assimilés à du spam afin de favoriser leur ouverture et leur lecture. Voici quelques astuces. 1/ Définir sa/ses campagne(s) Vos objectifs doivent être clairs et précis : quel message...
La mise en place d'un outil CRM peut décevoir. En effet, certains managers attendent de l'arrivée de ce type de solution la résolution de bon nombre de problèmes. Seul bémol : ils oublient souvent les règles de base de tout projet de cette envergure. Oscar Campus CRM vous propose 8 conseils pour ne pas aller droit dans...
